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A propos de nous


Notre société est établie à Boca Raton depuis 1997, en Floride. De par notre localisation aux Etats-Unis, nous avons la possibilité de vous aider à vous procurer les produits qui sont à la pointe de la recherche scientifique et médicale, lesquels sont souvent offerts à la vente au grand public, bien avant la plupart des autres pays. En outre, bon nombre de ces produits, bien que tout à fait légaux aux Etats-Unis, sont très souvent restreints à la vente voire complètement interdits dans le reste du monde.

Une chose est sûre, ces politiques restrictives ont pour origine des raisons politiques ou économiques et certainement pas de prétendues motifs de santé publique. En effet, tous les produits vendus aux Etats-Unis, bien que moins réglementés que dans d'autre partie du monde, font peser sur leurs fabricants la responsabilité en cas de dommages causés aux consommateurs. Cette responsabilité peut se traduire par des compensations financières énormes à verser aux victimes, et parfois même par des peines de prison sévères. Le système judiciaire américain fait qu'il est extrêmement risqué d'essayer de produire et de vendre quelque chose de potentiellement dangereux, même à un faible niveau. En outre, les produits proposés sur notre site proviennent de fabricants reconnus pour leur sérieux et leur professionnalisme. Par conséquent, vous pouvez être assuré que tous les produits vendus ici sont totalement sans dangers.

Traitement rapide des commandes

Nous faisons notre possible pour que toute commande soit traitée juste après avoir été passée sur notre site et le colis est généralement expédié dès le lendemain. Nous informons toujours nos clients par email sur le statut de leur commande (c'est la raison pour laquelle vous êtes invités à fournir une adresse email lors du passage de votre commande).

Satisfaction garantie

Nous garantissons la qualité et la fraîcheur de tous les produits vendus par notre intermédiaire. Notre engagement est que tous nos clients soient satisfaits de leur achat. Toutefois, il peut arriver que souhaitiez annuler votre commande ou retourner vos articles.

Sécurité des transactions

Vous pouvez faire vos achats sur notre site l'esprit tranquille car notre serveur sécurisé utilise la meilleure technologie disponible à ce jour pour le commerce électronique. Nous utilisons un système dédié SSL (Secure Sockets Layer) qui crypte toutes vos informations personnelles, notamment votre numéro de carte de crédit, vos noms, prénoms et adresse afin que ces données soient indéchiffrables lorsqu'elles transitent sur internet.

Confidentialité

Nous savons que vous attachez du pris à la confidentialité. Nous partageons votre point de vue. Nous vous garantissons que nous ne divulguons aucune informations relatives à nos clients à une tierce partie. En particulier, nous ne vendons pas de liste de numéro de téléphone ou d'adresses email, comme peuvent parfois le faire certains autres sites internet.

Traitement de commande spéciale pour certains pays européens

En ce qui concerne les pays européens comme l'Allemagne, l'Espagne, l'Italie, la Belgique ou autres, nous calculons un double tarif de frais de transport. Les colis sont envoyés des Etats Unis vers la France et réexpédiées dans la Communauté européenne où il n’y a pas de contrôle douanier.

 

 

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